Jak kupić
Spokojnie, osobiście, bez pośpiechu.
Kupno oryginalnego dzieła to decyzja na lata. Dlatego od pierwszego pytania do odbioru pracy rozmawiają Państwo z nami osobiście.
- 01
Wybór
Kolekcję można przeglądać według artysty, rodzaju i formatu, a wybrane prace zapisać na liście ulubionych. Całą listę wystarczy wysłać nam jednym zapytaniem.
- 02
Zapytanie
Na stronie każdego dzieła mogą Państwo zapytać o cenę, dostępność, prywatny pokaz, dodatkowe zdjęcia lub dostawę. Zapraszamy też do rozmowy telefonicznej.
- 03
Pokaz na żywo
Zapraszamy do galerii przy ul. św. Jana 12 w godzinach otwarcia. Wybraną pracę przygotujemy też na prywatny pokaz o umówionej porze. Kolor, fakturę i skalę najlepiej ocenić na żywo.
- 04
Rezerwacja i zakup
Dzieło rezerwujemy na uzgodniony czas. W galerii zapłacą Państwo gotówką lub kartą, a przy zakupie na odległość przelewem. Wysyłkę organizujemy z ubezpieczeniem, a do każdej pracy dołączamy certyfikat autentyczności.
Najczęstsze pytania
Czy mogę zobaczyć dzieło przed zakupem?
Tak. Zapraszamy do galerii przy ul. św. Jana 12 w Krakowie (wt.-sob. 11:00-19:00, niedz. 11:00-15:00). Jeśli chcą Państwo obejrzeć konkretną pracę, prosimy o wcześniejszą wiadomość - przygotujemy ją na Państwa wizytę.
Jak poznać cenę dzieła?
Cenę podajemy w odpowiedzi na zapytanie, razem z informacją o dostępności i dostawie. Zapytanie do niczego nie zobowiązuje.
Czy dzieło ma certyfikat autentyczności?
Tak. Do każdego dzieła kupionego w galerii wystawiamy certyfikat autentyczności Kersten Gallery.
Czy mogę poprosić o więcej zdjęć lub wideo?
Tak. Wystarczy wybrać w formularzu przy dziele „Dodatkowe zdjęcia lub wideo” - przygotujemy zbliżenia faktury, sygnatury lub krótkie nagranie.
Czy dzieło można zarezerwować?
Tak, na uzgodniony czas. Zarezerwowane prace oznaczamy na stronie, a szczegóły rezerwacji ustalamy w odpowiedzi na Państwa zapytanie.
Czy pomogą Państwo w doborze ramy?
Tak. Doradzimy ramę pasującą do dzieła i wnętrza, a oprawę wykona zaprzyjaźniona pracownia ramiarska.
Czy wysyłają Państwo dzieła za granicę?
Tak. Przy zakupie z wysyłką za granicę pomagamy załatwić wszystkie niezbędne formalności. Prosimy napisać, dokąd ma trafić dzieło, a przygotujemy wysyłkę z ubezpieczeniem.
Jak wygląda płatność, odbiór i wysyłka?
W galerii można zapłacić gotówką lub kartą, a na odległość przelewem. Dzieło odbierają Państwo w galerii albo wysyłamy je z ubezpieczeniem, w Polsce i za granicę. Prosimy napisać, dokąd ma trafić praca, a zaproponujemy rozwiązanie.
Czy mogę zwrócić dzieło kupione na odległość?
Tak. Kupując jako konsument na odległość, mogą Państwo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania dzieła, bez podawania przyczyny. Nie dotyczy to prac wykonanych na zamówienie. Zwrot płatności następuje najpóźniej 14 dni od otrzymania Państwa oświadczenia.
Co, jeśli dzieło, które mi się podoba, jest już sprzedane?
Prosimy o wiadomość z karty tej pracy. Zaproponujemy dostępne dzieła tego samego artysty lub prace o podobnym charakterze.
Czy pomagają Państwo w wyborze obrazu do wnętrza?
Chętnie. Prosimy opisać wnętrze, kolory, wymiary ściany i budżet - zaproponujemy kilka prac. Skalę każdego dzieła można też sprawdzić w wizualizacji „Zobacz na ścianie”.
Pytanie o konkretną pracę?
Zapraszamy do kontaktu: +48 12 287 13 61, +48 602 253 846 lub kerstengallery@kerstengallery.com.pl. Przy każdym dziele jest też formularz zapytania.